Documento legal
Política de privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
En corto
- Recogemos tu nombre, teléfono y correo solo cuando tú nos los das, para responderte sobre una propiedad.
- No vendemos ni cedemos tus datos a nadie.
- Puedes pedirnos que los borremos en cualquier momento, escribiendo a nuestro correo.
- Usamos herramientas de medición (Google, Meta) para saber qué anuncios funcionan. Puedes rechazarlas.
Lo de abajo es lo mismo, con el detalle que exige la ley.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Fernando Patricio Romero Valarezo (cédula/RUC 0706087780001), que opera bajo el nombre comercial Inmobiplat, con domicilio en el cantón Piñas, provincia de El Oro, Ecuador.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a [email protected] o por WhatsApp al +593993193155.
2. Qué datos recogemos y por qué
Solo recogemos lo que tú escribes. No pedimos ni guardamos documentos de identidad, datos bancarios ni información financiera.
| Dónde | Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Asistente virtual (el chat) | Nombre, teléfono, correo y tu pregunta | Responderte sobre la propiedad que te interesa | Tu consentimiento |
| Boletín de propiedades | Nombre, correo y WhatsApp | Avisarte cuando entren propiedades que encajen contigo | Tu consentimiento |
| Entrar con Google | Correo, nombre y foto de tu cuenta | Identificarte sin que tengas que crear otra contraseña | Tu consentimiento |
| Al captar una propiedad | Nombre del propietario, teléfono y datos del inmueble | Gestionar la venta o el arriendo que nos encargaste | Ejecución del encargo |
| Medición del sitio | Páginas que visitas, de qué anuncio vienes, tipo de dispositivo | Saber qué funciona y no gastar en anuncios que no sirven | Tu consentimiento |
3. Con quién se comparten
No vendemos tus datos. No los cedemos a otras inmobiliarias ni a listas de terceros.
Solo los tocan los proveedores que hacen funcionar el sitio, y únicamente para eso:
- Hostinger — aloja el sitio y la base de datos.
- Google — mide las visitas y gestiona el inicio de sesión con Google.
- Meta — mide los resultados de los anuncios de Facebook e Instagram.
Google y Meta pueden tratar datos fuera de Ecuador. Al aceptar la medición, aceptas esa transferencia.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas del chat: 24 meses desde el último contacto.
- Boletín: hasta que pidas la baja.
- Propiedades captadas: mientras dure el encargo, y después el tiempo que exija la ley para documentos comerciales.
- Medición: 14 meses, que es el máximo que configuramos en Google Analytics.
5. Tus derechos
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador te da estos derechos, y aquí se ejercen escribiendo un correo:
- Acceso — pedir copia de lo que tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir un dato equivocado.
- Eliminación — pedir que borremos tus datos.
- Oposición — pedir que dejemos de usarlos para algo concreto.
- Portabilidad — recibirlos en un archivo que puedas llevarte.
- Revocar el consentimiento — en cualquier momento, sin tener que dar explicaciones.
Escribe a [email protected] y te respondemos en un máximo de 15 días. Es gratis.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
6. Cookies y medición
El sitio usa dos tipos de cookies:
- Necesarias: mantienen tu sesión y el idioma que elegiste. Sin ellas el sitio no funciona, así que no se pueden desactivar. No te identifican ni te siguen fuera de aquí.
- De medición: Google Analytics y el píxel de Meta, para saber qué anuncios traen visitas de verdad. Solo se activan si las aceptas, y puedes cambiar de idea desde el aviso que sale al entrar.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a la información de propietarios está limitado a los agentes autorizados. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dejado información, escríbenos y la eliminamos.
9. Sobre la información de las propiedades
Los precios, medidas y características que ves los proporciona el propietario y se publican de buena fe. No sustituyen a la verificación en el Registro de la Propiedad ni a una medición topográfica. Antes de cualquier compra, verifica escrituras, linderos y gravámenes con un profesional.
Las imágenes y recorridos 360 son de las propiedades reales. Las fotografías aéreas son referenciales y no delimitan linderos legales.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por el correo que nos diste.